欄目導(dǎo)航
成功簽約北京京東之家龍德廣場店安防監(jiān)控安裝工程
京東3C事業(yè)部的線下門店
京東之家是以手機(jī)、手機(jī)配件、數(shù)碼、服務(wù)為核心商業(yè)生態(tài)的零售體驗(yàn)店，是京東全渠道戰(zhàn)略落地的重要場景之一。基于京東開放的生態(tài)、數(shù)智化供應(yīng)鏈優(yōu)勢、全渠道能力、數(shù)字化運(yùn)營和營銷整合能力，京東之家致力于將精選的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和線上的品質(zhì)服務(wù)帶到線下，讓更多消費(fèi)者享受到更有溫度的多端多場景一站式購機(jī)服務(wù)體驗(yàn)。
2016年11月11日，第一家京東之家在湖南開業(yè)。截至2021年底，已覆蓋全國近200個(gè)城市和地區(qū)，包括北京、上海、深圳、成都、重慶、無錫、鄭州、杭州、寧波、天津、沈陽、南京、南寧、廈門、濟(jì)南、青島、大連、廣州、福州、昆明、蘇州、長沙等。
全渠道線上線下融合
京東之家面向通訊領(lǐng)域，打造了線上線下融合的全渠道創(chuàng)新模式，為手機(jī)實(shí)體零售開創(chuàng)了新的經(jīng)營模式。一方面，京東之家與京東主站共享供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、物流、流量、用戶和數(shù)字化能力，將客流與資源引入線下；另一方面，依托京東平臺(tái)中心化流量賦能工具，通過基于LBS和O2O結(jié)合的小時(shí)達(dá)、直播、電子價(jià)簽等，京東之家提供到店、“小時(shí)購”到家等全場景的商品和服務(wù)履約解決方案，滿足消費(fèi)者的渠道多元化需求。
精選爆款新機(jī)現(xiàn)貨
京東之家精選產(chǎn)品組合，為消費(fèi)者提供以手機(jī)產(chǎn)品為主導(dǎo)，輻射智能生活、商務(wù)辦公、運(yùn)動(dòng)健康、游戲娛樂、新品潮配等多場景3C產(chǎn)品。 目前，京東之家已陸續(xù)與Apple、HONOR、小米、OPPO、vivo、realme、iQOO、三星、一加等通訊領(lǐng)域頭部品牌展開通訊全渠道戰(zhàn)略合作，為消費(fèi)者提供海量熱門爆款新機(jī)現(xiàn)貨。
打造極致服務(wù)體驗(yàn)
京東之家構(gòu)建了與線上同質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)購機(jī)服務(wù)體系，可以提供包括以舊換新、小時(shí)購、9.9服務(wù)包、分期免息等在內(nèi)的高效履約和服務(wù)能力，并持續(xù)探索各類創(chuàng)新模式，為用戶創(chuàng)造極致的購機(jī)體驗(yàn)
